冬日南阳，热潮涌动。11月21日，南阳高新区重点商业项目——高新吾悦广场盛大开业，开业三天即创下客流超76万人次、销售额超2300万元的亮眼成绩，19个品牌斩获全国销售第一，39个品牌荣登全省销售榜首。这一城市商业新地标的璀璨绽放，不仅是市场活力的体现，更是南阳高新区持之以恒优化营商环境、提升服务效能的集中检阅。高新区通过打造“高新速度”、传递“高新温度”、激活“就业潜力”，构建了亲清政商关系，为区域经济高质量发展注入了强劲动能。
一、锚定“高效便捷”，创造令人瞩目的“高新速度”，彰显一流营商环境的硬实力
项目从无到有的全过程，堪称效率与服务的典范，精准诠释了营商环境优化的直接成效。
其一，审批流程高效顺畅，决策落地迅捷。自2023年3月高新区与新城控股对接伊始，便建立专属服务通道，相关部门提前介入、并联审批，仅用3个月即于同年6月成功签约，并于10月实现破土动工，展现了招商引资的“高新区效率”。其二，建设周期大幅压缩，工程推进神速。在建设阶段，高新区成立工作专班，全程跟踪协调，及时解决施工中遇到的各类问题，保障了项目仅用13个月即于2024年11月实现全面封顶，从签约到正式开业全程仅29个月，创造了大型商业综合体建设的“奇迹速度”。其三，协同保障无缝衔接，开业筹备周全。在开业前夕，招商促进局主动对接上级部门，高效完成商户资质集中办理，协调公交延时服务，为商场顺利开业扫清了最后障碍。这种“全程护航、有呼必应”的服务模式，极大增强了企业的发展信心，是“栽梧引凤”营商环境理念的最佳印证。
二、聚焦“稳岗促收”，激活广泛持续的“就业潜力”，展现营商环境优化的普惠性
高新吾悦广场作为大型一站式消费体验中心，其成功运营产生了显著的就业带动效应，成为惠民生、稳增长的重要载体。
首先，直接就业岗位数量可观、类型多样。项目实现100%招商满租，引入196家优质品牌，直接为社会提供就业岗位2000余个，有效覆盖了零售、餐饮、娱乐、生活服务等多元业态，广泛吸纳了本地劳动力。其次，就业质量与结构同步提升。盒马鲜生豫南首店、超级安踏、华为、小米汽车体验店等众多知名品牌和旗舰店的入驻，带来了更规范的用工管理、更完善的培训体系和更广阔的职业发展空间，提升了区域整体就业质量。再者，间接就业与创业机会被有效激发。商圈的成熟带动了周边物业价值提升、商业配套完善以及物流、配送、广告等相关产业发展，形成了良性的就业生态圈，持续为区域发展注入活力。
三、突出“有求必应”，传递无微不至的“高新温度”，塑造营商环境优化的软内核
高新区在项目开业运营中展现出的精细化、人性化服务保障，将“服务型政府”的理念落到实处，让营商环境更具人文关怀。一方面，保障体系周密超前，彰显主动作为。开业前，区党工委、管委会科学谋划，成立专项保障指挥部，下设公安、城管、市场监管、消防、医疗等10个保障小组，精准调度773名保障人员及多类特种车辆现场待命，织就了一张“全覆盖、快反应”的安全服务网。另一方面，部门联动精准有力，解决实际问题。公安分局投入充足警力强化巡逻，实施科学交通管控，动态调度车位，确保出行安全顺畅；城管执法局定岗定责维护市容，巧妙划定并协调开放临时停车区域（如管委会大院、创业大厦前广场等），有效规范秩序；市场监管分局聚焦食品安全与特种设备安全，严格监管，快速处置消费投诉；消防救援大队提前检查演练，现场备勤；疾控中心设立临时医疗点；张衡街道办事处积极化解纠纷；供电公司全面体检电力设备，做足应急供电保障，。……多部门协同作战，确保了开业期间秩序井然。尤为突出的是，服务细节充满温情，体现人文关怀。
高新投资组织110名志愿者主动提供指引；设置“高新便民服务站”提供饮水、药品、休息服务，为老人、孕妇等开辟绿色通道，提供轮椅和陪护；特别是在人潮中快速响应，如城管队员王森仅用12分钟助走失儿童找到家人、协助突发疾病顾客就医等事例，生动体现了“以人民为中心”的服务宗旨，让商户和市民在细节中感受到城市的温暖。
标杆引领，续写华章。南阳高新吾悦广场的成功启航，是高新区将优化营商环境作为高质量发展“生命线”的必然结果。通过铸就“高新速度”、激活“就业潜力”、传递“高新温度”，高新区不仅成功引进并培育了重要的商业标杆，更向市场展现了其亲商、安商、富商的决心与能力。展望未来，高新区将继续秉持“服务企业、促进发展”的理念，以吾悦广场的成功经验为样板，持续深化“放管服”改革，不断提升营商环境软实力和竞争力，吸引更多优质项目落地，为南阳加快建设区域消费中心、谱写新时代高质量发展新篇章贡献更大力量。
